Négocier veut dire décrocher des contrats pour assurer le développement de son business. C’est un art très complexe que peu de gens maîtrisent. Cela dit, pour être un bon négociateur, il est important de respecter certaines règles de base. Si vous prévoyez de négocier un contrat prochainement, vous trouverez dans cet article, quelques règles de base qui vous aideront à réussir votre négociation haut la main. Comment réussir une négociation ? Et quelles sont les erreurs à ne pas commettre lors d’une négociation ?
Comment réussir une négociation ?
La négociation est un art d’échange qui s’applique dans un cadre professionnel. L’objectif d’une négociation n’est pas de faire bonne impression mais de décrocher des offres et des contrats essentiels pour le développement de votre business. Cela dit, pour réussir sa négociation, il est important de suivre certaines règles telles que :
Préparer sa négociation
Bien se préparer est la clé de réussite de toute négociation. Pour ce faire, vous devez d’abord étudier la partie adverse autrement les personnes avec lesquelles vous allez négocier. Faites une petite recherche sur leurs ambitions futures et présentes, leur parcours, leurs points forts et faibles. Une fois fait, préparez votre stratégie de négociation en vous basant sur ces éléments. En fait, plus vous récoltez des informations cruciales sur votre adversaire, plus vous avez de chances de remporter la partie. Cependant, il ne faut pas oublier que l’objectif de la négociation et de s’entendre sur une offre bénéfique pour les deux parties.
Fixer des objectifs
Prenez une feuille et notez les objectifs que vous voulez atteindre à travers cette négociation en les classant dans un ordre décroissant. De cette manière, vous allez pouvoir focaliser votre négociation dans un sens précis. Le but est de pouvoir atteindre au moins l’un des trois premiers objectifs fixés.
Analyser les gestes de son adversaire
Lorsque vous entamez votre séance de négociation, soyez attentif aux gestes de vos adversaires. Ces derniers vont vous renseigner sur leur état d’esprit. Par exemple, si lors de votre discours, vous vous apercevez que l’un des adversaires baisse la tête, ceci veut dire que vous devez arrêter de vous projeter dans le futur, focalisez-vous plutôt sur les gains à court terme.
Choisir les bons termes
Le choix des mots est primordial pour réussir sa négociation. Plus vos mots sont directs, plus vous avez de chances de réussir votre négociation. Petite parenthèse : choisir ses mots ne veut pas dire flatter son adversaire ou essayer de sympathiser avec lui, gardez en tête que l’objet de votre négociation est de décrocher des contrats importants, donc lorsqu’il s’agit d’affaires, il n’y a pas de place pour les sentiments.
Bluffer votre adversaire
La technique du bluff est très employée dans les négociations. En effet, parfois pour remporter la partie, certains négociateurs bluffent afin de pousser l’adversaire à revoir son offre. Le bluff peut se faire de différentes manières, seulement cette technique n’est pas toujours efficace.
Savoir écouter
Négocier ne veut pas dire prendre la parole en premier. Apprenez à écouter votre adversaire. En fait, plus vous écoutez, plus vous serez en mesure de marquer des points et donc remporter la négociation.
Quelles sont les erreurs à ne pas commettre lors d’une négociation ?
Pour que vous puissiez sortir victorieux d’une négociation, vous devez connaître les erreurs à ne pas commettre. En voici quelques exemples :
- Parler tout au long de la séance de négociation ;
- Faire des offres trop tôt.
Apprenez à marquer des pauses. Dites vous bien que plus vous prenez la parole, plus vous avez de chances de commettre des erreurs.
Une règle de base : ne soyez pas le premier à faire une offre. Laissez votre adversaire faire le premier pas. De cette manière vous aurez le temps de cerner la vision et les objectifs de votre adversaire.
