Savoir négocier relève de l’expérience et de la maîtrise de soi. Un bon négociateur est celui qui sait faire la différence entre les différents types de négociation. En effet, chaque négociation a sa propre stratégie d’attaque et de défensive. Il existe plusieurs types de négociation. Si vous voulez en savoir plus à ce sujet, vous trouverez dans cet article toutes les informations dont vous avez besoin. Quels sont les différents types de négociation ? Comment bien se préparer selon le type de négociation ?
Quels sont les différents types de négociation ?
Négocier a pour objectif de défendre ses propos et arriver à un consensus qui implique que chaque partie négociatrice sort avec un resultat concluant. Cela dit, avant chaque séance de négociation il est important d’élaborer une bonne stratégie qui vous aidera à mieux défendre vos propos : que devriez-vous dire ? Comment répliquer lorsque la partie adverse joue ses cartes fortes ? En plus de l’argumentation, pour garantir l’efficacité d’une stratégie de négociation vous devez cerner l’objet de votre négociation et donc identifier le type de cette dernière. Il existe plusieurs types de négociation, parmi lesquels on trouve :
Négociation commerciale
La négociation commerciale est le type le plus connu. Ce genre de négociation s’effectue entre les entreprises ou bien entre un client et un commerçant. L’objectif de ce genre de négociation est de s’entendre sur les conditions d’échanges commerciales entre les deux parties telles que les prix, la quantité de la marchandise, etc.
Négociation syndicale
Dans ce genre de négociation, les acteurs principaux sont les syndicats. L’objectif de ce type de négociation est de défendre les droits des membres qui sont représentés par le syndicat en question. Dans ce cas, les profits recherchés ne sont pas personnels mais concernent plutôt l’intérêt des personnes représentées.
Négociation pour résoudre un conflit
C’est le type de négociation le plus courant. En effet, la négociation pour résoudre un conflit est utilisée soit dans un cadre professionnel ou personnel tout dépend de la situation.
Négociation à but politique
Ce genre de négociation concerne particulièrement l’État. Les négociations politiques peuvent avoir plusieurs objectifs. Parmi ces derniers on trouve :
- Restaurer les relations politiques entre deux pays ;
- Négocier sur les échanges économiques entre deux pays ou plus ;
- Trouver un compromis collectif pour résoudre une crise mondiale.
Comment bien se préparer selon le type de négociation ?
Lorsqu’on assiste à une séance de négociation, on voit toujours le négociateur défendre les propos de sa partie en employant les termes adéquats et surtout les bons arguments. On pourrait penser que tout est improvisé et que le négociateur a juste un don. Et bien ceci est totalement faux. Car comme tout métier, la négociation s’apprend et surtout elle se prépare. Ceci dit, comment se fait la préparation d’une négociation ? Pour bien préparer une séance de négociation il suffit de suivre les étapes suivantes :
Cerner le type de négociation
La première des choses est de cerner le type de votre négociation. Étant donné que les arguments employés varient d’un type de négociation à un autre.
Étudier ses adversaires
Lorsqu’il s’agit d’une négociation commerciale, vous devez étudier vos adversaires afin que vous puissiez préparer efficacement votre argumentation. Étudier un adversaire veut dire déterminer ses points forts, ses faiblesses, ses projets futurs ainsi que ses ambitions. Et en fonction de ces données vous pouvez élaborer une stratégie de négociation qui vous permettra de maintenir une position de force face à votre interlocuteur.
Connaître le profil du négociateur de la partie adverse
Il est important de connaître également le profil du négociateur de la partie adverse. Pourquoi ? Et bien ceci vous permet de vous appuyer sur ses points faibles afin que vous puissiez dominer la négociation.
